Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

24/07/2026 às 08:42

ID: 254722125

Preciso marcar um exame de urgencia para a minha mãe, que tem 87 anos, e não estou conseguindo.

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Resposta da empresa

24/07/2026 às 10:09

Olá Leonardo!

Recentemente, realizamos uma tentativa de contato, porém, sem sucesso.

Por gentileza, confirme o telefone e informe o melhor horário para contato (dentro do horário comercial).

Atenciosamente,
Prevent Senior

Réplica do consumidor

24/07/2026 às 10:57

O contato pode ser por e-mail ou WhatsApp

Réplica do consumidor

24/07/2026 às 11:04

o mail é ***** e o tel/whatsapp é *****

Réplica da empresa

24/07/2026 às 17:14

Olá Leonardo!

O contato por este canal (Reclame Aqui) é exclusivamente por ligação, não utilizamos aplicativo Whatsapp e/ou e-mail.

Atenciosamente,
Prevent Senior

Consideração final do consumidor

24/07/2026 às 17:45

o problema foi resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8