Dificuldade extrema no agendamento de consultas de retorno e descaso da Prevent Senior com idosos
Não respondida
São Paulo - SP
22/06/2026 às 18:09
ID: 252068231
Na data de hoje passei com minha mãe na clodomiro amazonas com procedimento com a dra Camille Maximiliana Toledo Leme Maia peguei a guia de retorno para 20 a 30 dias.
Fui marcar o retorno e não tinha vaga por causa de problemas no sistema.
Pediu para ligar na central liguei e nada sem agenda o de prache.
Cada vez pior está a prevent senior.
Minha mãe morrer antes de enterrar eu cancelo esse plano.
E um tormento todas consultas tem que ligar milhões de vezes.
E um absurdo pago em dia.
Tenha respeito pelos idosos não é isso que vcs fazem.
Dificil é cansativo estressante.
Outro medico que não consigo agendamento e o dr igor octavio e endocrino esse e para agosto e não tem vaga.
Ficamos na consulta no máximo 20 minutos e não tem agenda é o fim.
Minha morre cancelo na hora.
E que ela é lucida e não me deixa cancelar por mim já tinha cancelado a tempo.
E um absurdo o descaso da prevent senior.
Todas nosso retorno e esse tormento a gente fica se desgastando.
Prevent senior para mim não é passa na propaganda.
Cuido da minha mãe faço mil coisas já pagamos convenio para ter uma agilidade.
Antigamente já saia com agenda marcada.
Esses predios enormes para que se não tem vaga para os medicos.
O que precisa e de agilidade, respeito, atenção e atender seus clientes.
Quero só o que é meu por direito.
Não quero ligar ainda na Ans para reclamar.