Estacionamento Prevent Sênior emergência rua brigadeiro Luis Antonio - unidade jardim Paulista

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

15/07/2019 às 22:14

ID: 93301679

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Título pronto e reclamação fechada! A gente tá quase lá! Vamos conferir se está tudo certo:*Empresa:* Prevent Senior *Titulo:* Estacionamento Prevent Sênior emergência rua brigadeiro Luis Antonio - unidade jardim Paulista *Texto:* Estive hoje dia 15 de julho nesta unidade . Fui levar minha mãe no Pronto Socorro. Depois de 2 horas no Pronto Socorro com um excelente atendimento da Prevent fui buscar o carro no estacionamento. Minha mãe tem 94 anos e tivemos que esperar mais de trinta e cinco minutos confirmado com o funcionário pelo ticket até a retirada do veículo . Tinham diversas reclamações dos clientes que estavam esperando o seu veículo pela demora e descaso do atendimento dos manobristas e da mulher do caixa. Me admiro muito a Prevent Sênior que procura prestar tanto i bom atendimento com seus associados a maioria sendo de muita idade deixar um terceirizado tratar as pessoas da forma que trataram hoje. A demora segundo o manobrista e de que os carros ficam guardados a ******* metros do estacionamento sendo que é só aumentar então o número de funcionários com uma boa educação para agilizar o trabalho e não deixar esse péssimo atendimento que foi hj. Não fui só eu que fui mal atendido hoje. Obrigado

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Resposta da empresa

16/07/2019 às 19:45

Informamos que a operadora entrou em contato com o Interlocutor para prestar-lhe os esclarecimentos necessários, bem como, nos colocarmos à disposição para eventuais dúvidas. Atenciosamente,

Consideração final do consumidor

16/07/2019 às 19:52

Muito bom

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10