Péssimo atendimento

Respondida
Cotia - SP
24/07/2026 às 15:19
ID: 254764617
Mudou atendimento não tem mais horários, nunca tem horario, passam para rede credenciado e são péssimos , o idoso precisa de horário urgente , fuimatcar só tem para outubro, caiu totalmente a qualidade, pagamos valor caro para não ter atendimento
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Resposta da empresa
24/07/2026 às 16:22
Olá janice!
Agradecemos por compartilhar suas preocupações e lamentamos sinceramente por qualquer transtorno que possa ter ocorrido durante a utilização dos serviços da Operadora.
Sua manifestação foi registrada em nosso sistema e contribuirá para aprimorarmos nossos processos e serviços.
Verificamos que o departamento responsável já entrou em contato para oferecer o suporte e o acolhimento necessários.
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