prevent pessimo
Em réplica
São Paulo - SP
24/07/2026 às 18:36
ID: 254782739
pessimo atendimento
estou com meu pai desde ontem (23/07/26)no ps da brigadeiro esperando uma vaga no hospital, pra ser transferido, para ai sim poder realizar uma cirugia mo canal urinario!
A recepção alegou desde as 13:30 que tinha conseguido uma vaga, estava esperando só a familia do paciente que teve alta boca-lo, agora sao 18:30 e minha mãe teve que se indispor pra resolver!
mas nao foi transferido ! nao resolveram nada ! vão esperar a acontecer algo pra tomarem uma providência???
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Resposta da empresa
24/07/2026 às 18:54
Olá Camila!
Para um melhor entendimento dos fatos e garantir a rastreabilidade dos dados, nos informe o número da matrícula do beneficiário.
Atenciosamente,
Prevent Senior
Réplica do consumidor
24/07/2026 às 19:00
260786-7