Prevent Senior

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

29/02/2024 às 19:13

ID: 183635789

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Me pesa muito, ter que novamente publicar, e divulgar nos canais da ` Internet ( para que fique perpetuado, em todas as pesquisas do Google ), a atual situação da Prevent Senior.

Pensar que até algum tempo atrás, de maneira voluntária e prazerosa indicava e recomendava para Familiares e Amigos, para migrarem para a Prevent, pela excelência e qualidade do serviço.. hoje tenho vergonha e peso na consciência pelo o que eu fiz com as pessoas que eu quero bem !

Para não alongar esta postagem / reclamação ( pois não faltariam acontecimentos, nestes últimos meses ), registro a máxima de hoje !!

Marquei uma consulta com o Urologista ( Dr. Paulo Marcon ) com dois meses de antecedência para o dia 4 de março às 15H00.. Ou seja, me programei para isso .
Pois bem, hoje ( 29 fevereiro ******* às 18H05 ), recebi uma simples mensagem splash na tela do meu celular, confirmando a minha consulta ( PASMEM!! ) para o dia 7 de março às 09H00 .

A Prevent não teve a menor consideração, respeito, ética profissional, em ligar, entrar em contato, passar um e-mail, indagando ( e explicando a razão do cancelamento na véspera da consulta ), e PRINCIPALMENTE solicitando o dia que eu poderia reagendar.. ou seja ! A comodidade total é da Prevent / Médico, e não do Associado em escolher o dia e horário ( claro dentro da disponibilidade da agenda médica ) para a nova data .

Claro que contratempos e imprevistos acontecem ( e tem acontecido MUITO na Prevent ), e nós entendemos, mas o que não é compreensível, é uma Empresa ( Prevent !! ) jogar goela abaixo o dia e horário conveniente para eles !!

Peço publicamente desculpas aos meus Amigos e Familiares por ter indicado ( é o pior é que eles se associaram !! ) a Prevent Senior . Atualmente não é sequer sombra da excelência que já foi um dia !!

Atenciosamente
( Talvez eu esteja dialogando com uma Inteligência Artificial Prevent, que irá contabilizar mais uma, entre as milhares de reclamações, e responder na base de: ` copiar / colar - resposta de gaveta ).

PS
A quem interessar possa;
Claro que cancelei a consulta mandatória da Prevent, e marquei ( infelizmente ! ) com outro Médico, devido a questão da agenda disponível, e principalmente da minha possibilidade em ir para a consulta.