Entrega Atrasada e Falta de Solução pela Preveoeste - Compra Online
Respondida
Curitiba - PR
03/06/2026 às 13:20
ID: 250447241
Fiz uma compra pelo site dia 26/05 onde dizia que a entrega era em 3 dias pela JadLog por 19,28 e simplesmente não chegou já fazem hoje 8 dias.
A empresa Preveoeste não tomou nenhum providencia apenas passou o n. de rastreio, mandei e-mail no SAC
Na consulta pelo site da jadLog consta:
Seu produto já está com a Jadlog.
27/05/2026 - 11:23
Seu produto está em transferência interna para Jadlog destino - desde o dia 27
03/06/2026 - 08:42
E ninguém toma uma providencia, ou retorna com uma informação válida.
Compartilhe
Resposta da empresa
03/06/2026 às 14:11
Oi boa tarde, a gente pede desculpas pelo transtorno. Verificando conforme falado no e-mail, estamos resolvendo essa questão com a Jadlog pois, a mercadoria foi extraviado por eles. Me passaram o retorno ontem que encontraram e vai sair para entrega até sexta feira 05/06.
A gente mais uma vez pede desculpas pelo ocorrido, e vamos nos certificar com a transportadora para que não ocorra mais erros como esse.