Sem prazo de atendimento

Comprei um aparelho para aferir a pressão arterial no dia 25/01/*******. No dia 20/04/******* o mesmo apresentou problema impossibilitando a aferição da pressão. Vou levado até a assistência técnica onde foi detectado o problema e informado que o produto não possui conserto, sendo assim, a assistência solicitou um novo produto para troca. A previsão de orçamento venceu dia 29/04/******* e toda vez que ligo sou informado que não tem prazo de entrega, simplesmente tenho que compreender que já foi solicitado para fabrica e não possui data de chegada. Infelizmente tenho problema de pressão alta e o aparelho é fundamental, não posso ficar esperando.

A assistência técnica chama-se Previtec Manut. e Com. de Equip. Med. e Hosp, na cidade de campinas. Avenida Andrade neves *******. Fone 32345484