Cobrança indevida no cartão de crédito, sem autorização e sem vínculo com o cliente.
Não respondida
Mococa - SP
19/06/2026 às 18:46
ID: 251873907
Recebi um e-mail informando que havia sido feito uma cobrança no valor de R$ 948,00 no cartão de crédito ***** procurei entre todos os meus cartões e faturas e não consegui identificar. Porém no dia de hoje fui informada pelo meu ***** sobre uma cobrança de mesmo valor em seu cartão de crédito, na qual não fui notificada e muito menos autorizei tal cobrança. Fiz a solicitação de cancelamento, porém é necessário que seja feito o estorno desta compra da fatura, ou irei entrar com uma ação de [Editado pelo Reclame Aqui] contra esta empresa, pois foi cobrado algo em meu nome, na fatura de uma pessoa que não tenho nenhum tipo de qualquer relacionamento me gerando um problema grandioso. Em anexo informei o número do cartão que constou que foi feito a cobrança, e verificando com meu ***** o cartão dele nem termina com estes digitos, o ***** e o *****