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Reclamações

Cobrança indevida e falta de resposta após solicitação de cancelamento e reembolso de assinatura Prezi

Um ano atrás eu fiz a compra em um pacote de 12 meses da Prezi para utilziar os serviços. Passou-se o primeiro ano,...

Não resolvidoHá 21 dias
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Cobrança em Duplicidade

Já é o 2 ano que assino o Prezzi. Só que este ano veio cobrança em duplicidade no cartão de crédito. Veio cobrando na fa...

ResolvidoHá 1 mês
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Cobrança indevida. Solicito estorno.

Fiz a solicitação do cancelamento/não renovação da assinatura prezi dentro do período de teste ontem dia *****. Mas Fizeram a...

ResolvidoHá 1 mês
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Impossibilidade de Cancelamento de Assinatura Anual devido a Falha Técnica na Página de Cancelamento

Oi, Prezi!Comprei ontem (09/04 às 22:50) plano anual R$708,00. QUERO CANCELAR, mas esta ocorrendo um problema, Conf...

ResolvidoHá 2 meses
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Cobrança antecipada de plano anual após 7 dias de teste gratuito, em vez dos 14 dias prometidos.

Assinei o plano Edu, na condição de 14 dias gratuitos para testar. Diziam que após 7 dias iriam me enviar um aviso por e-mail...

ResolvidoHá 2 meses
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