Solicitação de Reembolso Urgente Devido a Produto Inadequado e Impossibilidade de Uso

Reclamação resolvida

Resolvido

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Itapetininga - SP

26/03/2026 às 13:13

ID: 244402543

Fiz uma compra porém não tem como utilizar com precisão. Preciso do reembolso urgente. Na data de ontém para o cancelamento eu estava no hospital com problemas no rim e preciso do estorno do pagamento. Essa plataforma não é tão útil como imaginei. Preciso do reembolso. tenho o atestado, caso necessário.

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Resposta da empresa

26/03/2026 às 17:45

Olá,

Muito obrigado por entrar em contato conosco.

Acesse prezi.com/billing, onde você poderá enviar uma pergunta sobre a transação, e nossos agentes entrarão em contato para ajudá-lo.

Na mensagem, escreva um breve resumo do seu caso e forneça também o número da sua reclamação no Reclame Aqui:

#*****

Agradecemos antecipadamente.

Atenciosamente,
Suporte Prezi

Consideração final do consumidor

01/05/2026 às 14:23

;..

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

4