Comprei carne estragada na Prezunic Santa Cruz e ninguém resolve

Olá, Sr. Renato! Tudo bem?

Agradecemos o seu contato.

Sentimos muito pela experiência relatada e agradecemos por compartilhar conosco sua insatisfação. Prezamos muito pela confiança dos nossos clientes e compreendemos o quanto situações como essa são frustrantes, especialmente quando há relatos de ocorrências anteriores.

Reforçamos que a qualidade e a segurança dos produtos comercializados são prioridades para o Prezunic, e que essa situação não corresponde aos padrões de qualidade que buscamos oferecer aos nossos clientes. Seu relato foi acolhido com toda a atenção e tratado diretamente com a gerência da unidade Santa Cruz, que apresentou nossas sinceras desculpas pelo ocorrido e alinhou a devolução do valor pago pelo produto reclamado.

Agradecemos pela oportunidade de retorno e pela atenção durante nosso contato. Reiteramos nosso compromisso em aprimorar continuamente nossos processos, para que o senhor tenha uma experiência de compra cada vez mais segura, satisfatória e condizente com a confiança depositada em nossa rede.

Conte sempre com o Prezunic. Será um prazer recebê-lo novamente e proporcionar uma experiência muito mais positiva!

Continuamos à disposição pelos nossos canais oficiais através do nosso 0800 720 1111 ou [email protected] para apoiar no que for necessário.

Um abraço,

Adriana- Analista da Central de Atendimento com o Cliente Prezunic