Minha bicicleta elétrica Primar não liga e a empresa não me responde

Comprei uma bicicleta elétrica no Carrefour. Da marca Primar veículo elétricos a mesma se encontra dando problemas aparece com a bateria carregada, mas não dá sinal nenhum. Não liga e não funciona, mandei e-mail para Primar Veículos Elétricos dia 9 de Setembro e até agora não obtive resposta. Perguntando a eles onde encontro. uma autorizada na minha cidade de Campo Grande, Mato Grosso do Sul para levá-la para arrumá-la até o presente momento, a Primar não me deu nenhuma respotas.

Eles não respondi email e não consigo falar no número deles no pós venda.

O número do pós venda que eles manda junto com a bicicleta é ***** , não completa a linha.

O email *****

Não responde.

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