O que aconteceu
Na hora de vender, são solicitos e atenciosos. Depois é só dor de cabeça. Demoraram 10 meses pra entregar os meus móveis e até hoje não me deram um termo de garantia. Não tem respeito algum com o cliente. O pós venda é patético. Dão respostas vagas ou botam a culpa dos problemas nos montadores. No meu caso, fizeram um projeto cheio de erros e tiveram que refazer algumas peças várias vezes, atrasando ainda mais a entrega. O resultado final é mediano e bem abaixo do que é oferecido na venda. Alguns acabamentos são bem mal feitos. Alguns montadores não tem nenhum vínculo empregatício com a empresa e nem ao menos um contrato de prestação de serviço, trabalham na total informalidade. Além disso, a empresa é enfática ao criticar os concorrentes, especialmente o ex-sócio que abriu uma empresa do mesmo segmento.