Cobrança indevida de curso não solicitado e não recebimento do curso pago

Prezado Sr. Fabricio, esperamos encontrá-lo bem!

Após recebermos sua manifestação, nossa equipe entrou em contato e realizou a verificação do pedido. Conforme conversamos, identificamos que como os dois cursos haviam sido concluídos, no momento da solicitação do certificado, provavelmente foi selecionado por equívoco, o curso de Assistente Administrativo em vez do curso de Cuidador de Idosos.

No entanto, esclarecido o ocorrido, nossa equipe atuou prontamente para solucionar a situação apresentada.

Ficamos felizes por termos conseguido auxiliá-los e resolver o caso de forma rápida.

Permanecemos à disposição em nossos canais oficiais de atendimento para quaisquer esclarecimentos adicionais.

Atenciosamente,
Equipe Prime Cursos do Brasil