Resolvido

Solicitação de Reembolso Urgente - Certificado de Secretária de Clínica Médica Básico Não Reconhecido por Empresas

Prime Cursos do Brasil

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Paguei o certificado virtual de Secretária de Clínica Médica Básico e nenhuma empresa para as quais me candidatei aceitaram o certificado, ou o reconheceram como válido. Quero meu reembolso urgentemente, por favor!

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Prime Cursos do Brasil respondeu

    03/07/2026 às 16:31

    Prezada Laura, esperamos encontrá-la bem!

    Agradecemos pelo seu contato e pela oportunidade de esclarecer a situação.

    O curso de Secretária de Clínica Médica Básico assim como os demais cursos ofertados em nossa plataforma são classificados como cursos livres de qualificação e aperfeiçoamento profissional, modalidade amparada pela Lei Federal n 9.394/1996 Lei de Diretrizes e Bases da Educação Nacional e pelo Decreto Federal n 5.154/2004.

    Assim que recebemos sua manifestação, entramos em contato, prestamos todos os esclarecimentos sobre a modalidade e a validade do certificado e buscamos a melhor solução para o seu caso, pois prezamos pela satisfação de nossos alunos e procuramos fazer a diferença em sua trajetória de aprendizado.

    A Prime Cursos atua há mais de 15 anos no segmento de educação a distância, oferecendo cursos voltados à capacitação, à atualização profissional e à complementação de conhecimentos. Entretanto, é importante esclarecer que cada empresa possui autonomia para estabelecer seus próprios critérios de contratação e pode exigir formações específicas, cursos técnicos, graduação, experiência profissional ou certificados emitidos por determinadas instituições. O modelo do certificado pode ser consultado previamente no endereço abaixo:

    Certificado Prime Cursos - Cursos Online para Você

    Por esse motivo, recomendamos que os alunos verifiquem previamente junto à empresa, ao órgão ou ao processo seletivo se o curso livre atende aos requisitos exigidos para a finalidade pretendida.

    Permanecemos à disposição em nossos canais oficiais de atendimento para quaisquer esclarecimentos adicionais.

    Atenciosamente,

    Equipe Prime Cursos do Brasil

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Atendimento rápido e solícito!