Compra de produto e não recebimento
Não respondida
São Paulo - SP
25/07/2026 às 19:33
ID: 254840801
Fiz a compra de uma licença para o Windows 11 e para o office 2021, fiz o pagamento o qual foi processado imediatamente. Segundo o site o envio era imediato. Só que o status do produto mudou para "Produto enviado" e não recebi nada. Tentei entrar em contato com o canal de atendimento mas não obtive nenhum retorno. Quero meu dinheiro de volta, nada mais nada menos.