Respondida

Cobrança indevida e falta de estorno de seguros cancelados desde outubro

Prime Secure Corretora de Seguros

cidade: Anápolis

O que aconteceu

Boa tarde

Indignação sobre meu cancelamento de dois seguros meu e da minha esposa desde outubro esta sendo cobrada indevida e nada do estorno feito fazem perguntas. *****. E nada resolve. Bla bla e nada

bla

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4

Interações da reclamação

  1. Prime Secure Corretora de Seguros respondeu

    25/11/2025 às 13:40

    Boa tarde!

    Lamentamos sinceramente pelo a frustração gerada com a situação relatada. Entendemos e agradecemos por nos dar a oportunidade de esclarecer.

    Conforme informado durante o contato via WhatsApp, o procedimento de cancelamento deve ser realizado diretamente pela Central de Atendimento no número ******* ******* *******, que é o canal responsável por concluir essa solicitação de forma correta.

    Reforçamos nosso compromisso em ajudar e permanecer à disposição.

    Atenciosamente

    Equipe Prime Secure

    Fone:*******

    Whats:*******

    *******