Respondida

Meu PC estragou a fonte de alimentação pela segunda vez

Prime Shock Comércio Eletrônico

cidade: Visconde do Rio Branco

O que aconteceu

Fiz uma compra de um PC skin em 26/10/2024, em meados de março de 2026 o PC estragou a fonte de alimentação. Troquei. Hoje a peça estragou de novo. Sou advogada e o computador é minha ferramenta de trabalho, trabalho com prazos e este computador que deveria ser durável não é confiável. A peça trocada durou 7 meses apenas.

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Interações da reclamação

  1. Prime Shock Comércio Eletrônico respondeu

    28/10/2026 às 15:45

    Olá, Mara! tudo bem? Certo, que estranho isso! Há a possibilidade dos defeitos estarem relacionados ao seu uso que exige mais potência que a capacidade da fonte consegue entregar. Para conseguirmos entender o que houve, é necessário uma avaliação de nossa equipe, pedimos que entre em contato com nosso suporte pelo Whatsapp no número a seguir e explique a situação, desta forma conseguiremos sugerir a melhor alternativa ; ) (31) 3657-7623