Falta de retorno, não cumprimento de prazos e responsabilidades na certificação
Respondida
Cáceres - MT
30/10/2025 às 10:13
ID: 230614043
Estou tendo problemas seríssimos com a empresa, não me retornam, a diretora de nome ***** ñ me dá retorno, e nem atende minhas ligações.
A empresa não atende prazos e não cumpre com as responsabilidades de efetuar a certificação conforme contratados.
Não recomendo, infelizmente uma péssima empresa, irresponsáveis. Estou entrando na justiça contra a empresa, porem sabemos que demora. Mas de antemão não recomendo.
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Resposta da empresa
28/05/2026 às 23:55
Olá.
A PC Educação informa que a manifestação foi devidamente analisada e tratada junto ao aluno pelos canais oficiais da instituição.
Após acompanhamento do caso, esclarecemos que a demanda acadêmica/documental apresentada foi solucionada, tendo o diploma/certificado correspondente sido emitido e entregue ao aluno.
Reforçamos que a PC Educação preza pela responsabilidade, transparência e respeito no atendimento aos seus alunos, bem como pelo cumprimento dos procedimentos acadêmicos, administrativos e documentais aplicáveis a cada curso.
Informamos ainda que eventuais atendimentos anteriores foram objeto de verificação interna, buscando sempre aprimorar nossos processos e garantir maior clareza nas comunicações com os alunos.
Dessa forma, não há pendência acadêmica ou documental em aberto relacionada a esta solicitação.
Seguimos à disposição pelos canais oficiais da instituição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente,
Equipe PC Educação