Propaganda enganosa sobre vaga de emprego para menor aprendiz, resultando em venda de curso.

Prezada Sra Andresa Nunes Kuck

Em atenção à reclamação registrada, esclarecemos que o jovem foi convidado para participar de uma entrevista de avaliação curricular, etapa destinada à análise do perfil e orientação profissional, e não para uma contratação imediata em vaga de emprego.

Durante o atendimento, são apresentadas as oportunidades existentes, bem como as possibilidades de qualificação profissional que podem contribuir para o desenvolvimento do candidato e ampliar suas chances de inserção no mercado de trabalho. Em nenhum momento há obrigatoriedade de contratação de qualquer curso ou serviço.

Ressaltamos que a eventual matrícula somente é realizada mediante manifestação de interesse do responsável legal, após o fornecimento de todas as informações sobre o programa, valores, carga horária e condições contratuais. Da mesma forma, caso não haja interesse, nenhuma contratação é efetivada, como ocorreu no presente caso.

Lamentamos que a família tenha interpretado o convite de forma diversa da proposta apresentada e reforçamos que nossa equipe é orientada a prestar todas as informações de maneira clara e transparente durante o atendimento.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.