Entrega de produto diferente do pedido
Resolvido
Volta Redonda - RJ
09/10/2024 às 20:08
ID: 199284867
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei 1 frasco de melatonina 10 mg com ******* cápsulas e recebi 2 frascos de melatonina 5 mg ******* cápsulas. Estou insatisfeita pq o produto q pedi não foi o mesmo q entregaram.
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Consideração final do consumidor
02/12/2024 às 16:57
Resolveram o problema
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5
Consideração final da empresa
10/12/2024 às 18:10
Clarice. Sentimos muiti por termos enviado 2 frascos de 5mg ao invés de 1 de 10mg. Foi enviado pra voce uma mensagem para resolvermos essa situacao.
Obrigado
Primo