Resolvido

Entrega de produto diferente do pedido

Primo Suplementos

cidade: Volta Redonda

O que aconteceu

Comprei 1 frasco de melatonina 10 mg com ******* cápsulas e recebi 2 frascos de melatonina 5 mg ******* cápsulas. Estou insatisfeita pq o produto q pedi não foi o mesmo q entregaram.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento5

    Resolveram o problema

  2. Resposta final da empresa

    10/12/2024 às 18:10

    Clarice. Sentimos muiti por termos enviado 2 frascos de 5mg ao invés de 1 de 10mg. Foi enviado pra voce uma mensagem para resolvermos essa situacao.

    Obrigado

    Primo