Minha calça montaria rasgou com pouco uso e a marca se recusa a resolver
Não respondida
Curitiba - PR
14/09/2026 às 13:44
ID: 259005035
Fiz a compra de uma calça montaria no mês de maio de 2026. Usei a calça somente algumas vezes e agora em setembro de 2026 verifiquei que existe um rasgo ao lado da costura da parte de trás da calça (no gancho). Devido ao rasgo ser em uma região que aparece bastante, não conseguirei usar mais a calça. Entrei em contato com a marca pelo WhatsApp e a resposta que recebi foi que como comprei em maio, já passou do prazo da troca e não podem fazer mais nada. Inacreditável receber esse tipo de resposta, pois o produto não é barato e apresentou um desgaste desse tipo com pouco tempo de uso. Qualidade da marca muito duvidosa e interesse nulo para resolver o problemas do cliente.