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Reclamações

Cliente aguarda estorno de valor pago após devolução de produto que ficou pequeno.

Realizei compra e o produto ficou pequeno. Devolvi seguindo todas as orientações da empresa. Após, recebi um e-mail inform...

ResolvidoHá 16 dias
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Atraso no estorno de valor pago via Pix após devolução de compras.

Realizei algumas compras na loja e por questão de tamanho, fiz a devolução.Foram 3 pedidos e até o momento não foi devol...

ResolvidoHá 16 dias
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Calça de linho com defeito após uso normal, cliente alega má qualidade do tecido e descaso da empresa.

Fiz uma compra da Calça Wide Leg de Linho Mocha Mousse Catalina, cuja anúncio diz que a peça contêm linho em sua composição,...

Não resolvidoHá 21 dias
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Reembolso de Pix não creditado após devolução de produto

Realizei uma compra no dia 09/06/2026, referente a uma calça no valor de R$ 302,40, com pagamento via pix. Não gostei do prod...

ResolvidoHá 23 dias
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