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O que você precisa saber sobre Principessa

Nos últimos 6 meses, Principessa:
Ícone de pessoa, listando a porcentage de reclamações resolvidas.

Resolveu 69.7% dos problemas

Ícone de chat, listando a porcentage de reclamações respondidas.

Respondeu 100% das reclamações

Ícone de relógio, listando o tempo médio de resposta da empresa.

Tempo médio das respostas é de 3 dias e 20 horas

Ícone de mega fone, listando o número de reclamações recebidas pela empresa.

Recebeu 61 Reclamações

Ícone de artigo, listando a categoria das maiorias das reclamações.

A maioria das reclamações são sobre Estorno do valor pago e Troca-Devolução de produto.

Período de: 01/12/2025 - 31/05/2026

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