Não respondida

Compra aprovada mas não recebida, com análise pendente e solicitação de comprovante.

PRINCIPIA COSMETICOS DISTRIBUIDORA

cidade: Itatiba

O que aconteceu

Fiz uma compra, caiu no cartão, mas não recebi e-mail de confirmação e nem número do pedido.

Conversei pelo Wattsap, dizem q a compra foi aprovada mas ainda está sob análise. Nao entendi.

Reposta deles

Para mim, como informado acima o pedido consta como pagamento aprovado, mas o nosso sistema ainda está analisando a transação.

Se desejar pode nos enviar o comprovante de pagamento , desta forma encaminharemos ao time responsável para aprovação manual.

O q acham ? [Editado pelo Reclame Aqui]?