O que aconteceu
Realizei a devolução de um produto, mas até o momento não recebi meu reembolso. O pior de tudo é a dificuldade para conseguir atendimento e resolver uma situação que deveria ser simples.
Já tentei entrar em contato diversas vezes, mas sou direcionado apenas para um atendimento automatizado, com um bot que não resolve absolutamente nada. Não consigo falar com um atendente humano nem obter uma resposta concreta sobre o meu reembolso.
É extremamente frustrante ter que perder tempo tentando recuperar um valor que deveria ter sido devolvido após a realização da devolução.