Resolvido

Gostaria de transferir meu pacote para minha irmã

pró estética campinas

cidade: Antônio Prado

O que aconteceu

fiz a compra de um pacote no site da pro estetica campinas mas gostaria de transferir a titularidade do cadastro para a minha irma. mandei e-mail para o suporte e aguardo a confirmacao da alteracao dos dados

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. pró estética campinas respondeu

    05/10/2026 às 14:11

    Olá!

    Agradecemos por compartilhar sua manifestação.

    Vamos verificar internamente a solicitação realizada pelo site, juntamente com os registros vinculados ao seu cadastro e à compra informada.

    Após a conferência, nossa equipe poderá orientar sobre os próximos passos e, se necessário, encaminhar a situação ao setor responsável para as devidas verificações.

    Permanecemos à disposição.

    Atenciosamente,

    Equipe Pró Estética

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    A alteração foi autorizada e o cadastro já foi atualizado para minha irmã. Recebi a confirmação por e-mail e não precisei cancelar o pacote nem realizar uma nova compra.