COMPREI UM PRODUTO NOVO E ME FOI ENTREGUE PRODUTO USADO DE MOSTRUÁRIO !!!!
Não respondida
São Paulo - SP
05/06/2026 às 12:35
ID: 250594365
COMPREI UM PRODUTO NOVO E ME FOI ENTREGUE PRODUTO USADO DE MOSTRUÁRIO !!!!
FIZ UMA COMPRA DE PRODUTO NOVO E ME ENTREGARAM PRODUTO USADO DE MOSTRUÁRIO !!!
NA DATA DE ***** FIZ A COMPRA DE UM COLCHÃO NA LOJA DA PROBEL DA AVENIDA BRAZ LEME ( PRODUTO NOVO OBVIAMENTE CONFORME PEDIDO N *****, E PARA MINHA SURPRESA NO MOMENTO DA ENTREGA VERIFIQUEI JUNTAMENTE COM OS ENTREGADORES QUE SE TRATAVA DE UM PRODUTO DE MOSTRUÁRIO POIS ESTAVA ATÉ COM A ETIQUETA DO PREÇO.
FOI QUANDO IMEDIATAMENTE LIGUEI PARA O ***** ( GERENTE DA LOJA QUE FOI QUEM ME ATENDEU ) QUE DE PRONTO AO PERCEBER QUE EU HAVIA PERCEBIDO O [Editado pelo Reclame Aqui] ( POIS VENDER ALGO NOVO E ENTREGAR USADO É [Editado pelo Reclame Aqui] CONTRA O CONSUMIDOR CONFORME CONSTA NO CODIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR ) QUE DISSE QUE A PEÇA QUE ERA PRA SER ENTREGUE A MIM ESTAVA COM DEFEITO E QUE PARA NÃO ME DEIXAR NA MÃO MANDOU A PEÇA USADA ( OBVIAMENTE QUE É [Editado pelo Reclame Aqui] ) POIS EM MOMENTO ALGUM EU FUI AVISADO DESSA [Editado pelo Reclame Aqui] QUE FOI FEITA . DE LÁ PARA CÁ EU TENHO COBRADO O SR ***** PARA FAZER A DEVIDA TROCA E O MESMO TEVE A CARA DE PAU DE DIZER PRA MIM QUE A LOJA TINHA 30 DIAS PARA SOLUCIONAR O PROBLEMA . NÃO SEI DE ONDE ELE TIROU ISSO !!!
JÁ COBREI O MESMO INUMERAS VEZES PELO WHATSAPP DA LOJA E SÓ RECEBO DESCULPAS ESFARRAPADAS DO TIPO ( ESTOU VENDO COM MEU SUPERVISOR, ESTOU VENDO COM A FÁBRICA, JÁ TE RETORNO E BLA BLA BLA . )
PERMANEÇO NO AGUARDO DO PRODUTO `NOVO !!! `QUE COMPREI E PAGUEI EM DINHEIRO NA MÃO DESSE *****.
PÉSSIMA EXPERIENCIA VIVIDA COM ESSA LOJA, COM ESSE VENDEDOR ( QUE SE DIZ GERENTE ) E COM ESSA MARCA QUE NÃO INDICO A NINGUEM !!!!!!