Probel

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

27/05/2026 às 13:25

ID: 249835421

Reclamação - Probel Colchões (Av. *****, Moema)
Empresa: Probel Colchões
Local: Av. *****, Moema - *****

Realizei a compra de um colchão e uma cama box na Loja Probel Ibirapuera , Moema, porém os entregadores/montadores simplesmente se recusaram a montar a cama box.
Os mesmos [Editado pelo Reclame Aqui] dizendo que o pedreiro que os recebeu para acompanhar a entrega e montagem disse "para deixar no local".
é uma falta de respeito com nos consumidores que pagamos caro pelo produto e pelo serviço.
Sabemos da qualidade dos produtos mas essas coisas coloca em cheque a eficiência da marca como um todo.
O box foi montado por outrem, porém não pelos funcionários que são pagos para fazer tal serviço e se negaram a troco de nada, pois não podia esperar mais.

espero que, ao menos, tenham uma conversa com esses colaboradores para fazer o que são pagos para fazer.

Atenciosamente