Não respondida

Reativação de conta do Instagram desabilitada indevidamente

Procon PA

cidade: Umuarama

O que aconteceu

Venho registrar esta reclamação para solicitar a reativação urgente da minha conta do Instagram (usuário: *****), desabilitada de forma indevida e sem qualquer justificativa pela plataforma.

O meu perfil é estritamente pessoal e privado, utilizado unicamente para postar fotos minhas e com a minha família. Nunca publiquei nenhum tipo de conteúdo que violasse as Diretrizes da Comunidade ou os Termos de Uso do Instagram.

Tentei recorrer diretamente pelo aplicativo, mas não consegui concluir a contestação e a empresa não oferece um canal de atendimento humano para resolver a situação.

Trata-se de uma conta de uso pessoal bloqueada sem motivo. Solicito a revisão manual do meu caso para a reativação do perfil.

Dados para localização da conta:

Nome de usuário: *****

Email vinculado: *****

Telefone cadastrado: *****