O que aconteceu
Havia feito 80% do curso e faltava apenas um módulo pra concluir, não consegui pois meu horário de trabalho mudou e precisei trancar o curso em janeiro, com a promessa dos colaboradores que iriam verificar o que fazer na minha situação.
Abril foi minha férias e quando fui procurar por eles para saber a respeito disseram que o prazo de 2 meses, por conta de ter trancado tinha se expirado.
Pedi o cancelamento no mesmo mês 04/2026, me passaram que iriam verificar com o financeiro a quantidade de aulas que fiz pra fazer o reembolso porque nesse tempo que a matrícula estava trancada passaram que deveria pagar as parcelas.
Acho engraçado que cobrando o financeiro não tem tanta burocracia pra devolver o que é meu por direito. Quero que resolva isso porque tento entrar em contato e quando me respondem é com a mesma mensagem.
Eu entendo que deveria ser cobrado só que o instituo falou no momento da adesão que se pagar pelo curso completo tem direito a 20% do valor que não me foi pago ainda.
Outras pessoas receberam seu reembolso porque a escola fechou e desde o começo do ano que não tenho retorno por parte deles sobre esse meu caso.
Se vc conseguirem me ajudar agradeceria bastante.