Atraso e falta de previsão de entrega do pedido
Resolvido
Belo Horizonte - MG
23/07/2026 às 18:41
ID: 254692887
Meu pedido está em andamento há alguns dias, mas ainda não consegui visualizar uma previsão mais concreta de entrega.
Compartilhe
Resposta da empresa
24/07/2026 às 11:24
Olá, Thuany! Tudo bem?
Agradecemos por nos informar sobre sua experiência. Pedimos desculpas pelos inconvenientes causados e estamos totalmente à disposição para resolver a situação da melhor maneira possível.
Para uma comunicação mais ágil, entraremos em contato pelo WhatsApp através do número informado na compra. Faremos o possível para solucionar sua demanda o quanto antes.
Agradecemos pela sua paciência e compreensão. Fico no aguardo do seu retorno para que possamos dar continuidade ao atendimento.
Atenciosamente,
Equipe Produtgy.
Consideração final do consumidor
30/07/2026 às 13:45
Adorei resolveu e ainda me deram cupom para próxima compra
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10