Atualização do rastreio demorando

Resolvido
Recife - PE
22/07/2026 às 21:18
ID: 254607865
O código de rastreamento funciona normalmente, porém as atualizações estão ocorrendo com bastante atraso.
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Resposta da empresa
23/07/2026 às 17:43
Olá, Thuanny! tudo bem?
Agradecemos por nos informar sobre sua experiência. Pedimos desculpas pelos inconvenientes causados e estamos totalmente à disposição para resolver a situação da melhor maneira possível.
Para uma comunicação mais ágil, entraremos em contato pelo WhatsApp através do número informado na compra. Faremos o possível para solucionar sua demanda o quanto antes.
Agradecemos pela sua paciência e compreensão. Fico no aguardo do seu retorno para que possamos dar continuidade ao atendimento.
Atenciosamente,
Equipe Produtgy.
Consideração final do consumidor
28/07/2026 às 10:19
Tudo foi resolvido
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9