Não entrega do produto

Prezado Dirceu,

Primeiramente, gostaríamos de pedir sinceras desculpas pelo transtorno ocorrido. Compreendemos sua insatisfação e reforçamos nosso compromisso em prestar todo o suporte necessário para a resolução do seu caso.

Sua solicitação já foi localizada e está sendo acompanhada por nossa equipe com a devida atenção. Informamos que o estorno do valor da compra foi aprovado e, para darmos continuidade ao processo de reembolso, solicitamos, por gentileza, o envio dos dados bancários abaixo:

Banco:
Agência: *****
Conta: *****
Tipo de conta (corrente ou poupança):

Por questões de segurança, os dados bancários informados devem pertencer ao mesmo titular da compra.

Informamos também que entramos em contato por meio do WhatsApp e estamos aguardando o seu retorno para prosseguirmos com a solicitação e concluir o processo o mais breve possível.

Agradecemos sua compreensão e permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.

Atenciosamente,
Esthefany Beatriz - SAC Produtgy