Prazo maior do que imaginei

Olá, Heverton.

Agradecemos por compartilhar sua experiência e pedimos desculpas pelo atraso na entrega do seu pedido.

Ficamos felizes em saber que o produto foi entregue corretamente, mas lamentamos que a entrega tenha ocorrido após a previsão informada. Em alguns casos, podem ocorrer atrasos logísticos que fogem do nosso controle, especialmente durante o transporte.

Seu feedback é muito importante e será utilizado para aprimorarmos nossos processos e buscarmos uma experiência cada vez melhor para nossos clientes.

Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição sempre que precisar.

Atenciosamente,
Equipe Produtgy