Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Olinda - PE

22/10/2025 às 12:10

ID: 229979123

Toda vez que tento comprar, o site dá erro. Não consigo concluir nada.

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Resposta da empresa

27/10/2025 às 11:23

Olá, Marcela! tudo bem?
Somos a equipe de suporte da Loja Produtgy e estamos aqui para ajudar no que for necessário!
Lamentamos o ocorrido e queremos garantir que sua experiência conosco seja sempre positiva. Valorizamos muito a relação com nossos clientes e estamos comprometidos em resolver qualquer questão da melhor forma possível.
Após uma verificação em nosso sistema, constatamos que a sua pendência já foi devidamente resolvida e finalizada. Agradecemos pela confiança depositada em nós.
Estamos à disposição para qualquer dúvida ou necessidade que possa surgir. Não hesite em nos contatar.
Atenciosamente, Produtgy

Consideração final do consumidor

29/10/2025 às 15:12

deu certo, obrigada pela ajuda

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10