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Recife - PE

08/06/2026 às 23:13

ID: 250860465

O item recebido apresentou pequenos detalhes no acabamento que não consegui perceber nas fotos do anúncio.

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Resposta da empresa

09/06/2026 às 10:22

Prezada Ana,

Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco.

Lamentamos que o produto recebido não tenha correspondido integralmente às suas expectativas em relação aos detalhes de acabamento. As imagens disponibilizadas em nosso site são produzidas para representar o produto da forma mais fiel possível, porém podem ocorrer pequenas variações de acabamento, tonalidade ou detalhes visuais em razão de fatores como lote de fabricação, iluminação utilizada nas fotos e configurações de tela dos dispositivos.

De toda forma, valorizamos muito o seu feedback, pois ele nos ajuda a identificar oportunidades de melhoria na apresentação dos nossos produtos e na experiência oferecida aos nossos clientes.

Agradecemos sua compreensão e permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.

Atenciosamente,

Esthefany Beatriz - SAC Produtgy