O que aconteceu
A concessionária Proeste Renault da cidade de Bauru não resolve o problema do meu carro!
Desde a última revisão, realizada no dia 17/06, meu Renault Kardian vem apresentando falhas na sintonia do rádio.
Como estava em viagem, achei que o problema estava na antena, mas quando eu cheguei na cidade percebi que o problema persistia.
Entrei em contato com a concessionária, agendaram uma avaliação para o dia 10 de julho.
No dia 10 às 9h da manhã deixei meu carro na Proeste. O carro ficou o dia inteiro e não resolveram o problema. As 17h da sexta-feira entramos em contato e pedimos uma posição. Falaram que meu carro teria que ficar na concessionária para "mais teste" e "vídeos" pois com estaria na garantia o problema deveria ser repassado à fábrica para autorização do serviço.
Na segunda-feira ninguém entrou em contato, terça também não e hoje tivemos que ligar para cobrar uma posição.
O atendente Lucas nos informou que ainda não tem uma posição da fábrica e que realizaria a abertura de um novo chamado.
Péssimo!
As pessoas criticam os carros chineses alegando falhas no pós venda e na assistência, mas o mesmo ocorre com os carros da Renault.
Péssimo! Compramos um carro zero esperando uma maior tranquilidade com a assistência, mas essa tranquilidade é utó[Editado pelo Reclame Aqui].
Fujam dos carros da Renault. Cada dia que passa me arrependo mais de ter comprado um!