Profarma

Reclamar dessa empresa

Unaí - MG

09/06/2025 às 18:09

ID: 219233967

MAIS UMA VEZ VENHO AQUI (PQ A ULTIMA VEZ QUE EU VIM ELES PELO MENOS RESPONDERAM) FALAR DA MINHA INDIGNAÇÃO COM A PROFARMA! Eles nao pegam mercadoria com devolução, existe uma demora absurda pra eles responderam no chat e colaboradores sem nenhum preparo para nos orientar e trazer informações assertivas. Mais uma vez, estou com um produto (2 cxs de versa 40mg) que veio errado (1 de abril) protocolo: ***** abri chamado, e ATÉ HOJE (09/06) NAO HOUVE NENHUMA TRATATIVA DE RECOLHIMENTO muito menos abater em boleto. ou seja ta um CAOS devolução da profarma, um desgaste aburdo. o que nao vemos com a panpharma nem santa cruz. O outro medicamento fiquei tambem meses aguardando retorno e so aqu tive que foi abatido (nenhum dos colaboradores conseguiam informar nada) so falar que pediu urgencia. isso é uma falta de respeito. obs: Não compramso mais da profarma, sempre é pingado (quando so la tem) justamente pq disso.