******* PRODUTOS, E DIFICULDADE PRA EFETUAR DEVOLUÇÃO

Respondida
Inhapim - MG
05/03/2025 às 09:24
ID: 211340639
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNA SEGUNDA FEIRA DIA 03/02 RECEBI UM PEDIDO DA PROFARMA QUE ERA PRA CONTER MAIS DE 18 TIPOS DE MEDICAMENTOS EM QAUNTIDADES DIVERSAS, O ENTREGADOR DA DNG NOS ENTREGOU E AO CONFERIRMOS A CAIXA ESTAVA VAZIA COM 3 TIPOS PRODUTOS APENAS PURAN 88 E 2 ANSITEC.. AO TENTAR FAZER A DEVOLUÇÃO NA HR INFORMANDO Q OS PRODUTOS DA NOTA ESTAVA FALTANDO O ENTREGADOR NOS DISSE QUE O PROBLEMA AGORA SERIA NOSSO QUE TODO DIA TEM PROBLEMAS ASSIM COM AQ PROFARMA .. FALTA DE VOLUMES, CLIENTES RECLAMANDO DE NAO VIR OS PRODUTOS.. AO RECLAMAR COM A PROFARMA ELES FAZEM DE TUDO PRA VC FICAR NO PREJUIZO DIFICULTANDO TODO O PROCESSO.. SOLICITEI A DEVOLUÇAO TOTAL PEDIRAM 10 DIAS UTEIS PRA ANALISAR. ENQUANTO ISSO ESTOU NO PREJUIZO A BOLETA VENCE DIA 7 JA.. MUITO AMADORISMO
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Resposta da empresa
31/03/2025 às 10:32
Bom dia!
Prezado,
Consegue informar os dados da sua ocorrência, protocolo, nota e seu código de cliente?
Att