Pepdido incompleto, falta de sup..e

Resolvido
São Paulo - SP
04/02/2026 às 16:23
ID: 239780353
Foi feito pedido nessa empresa no dia 08/10/2025 ,
Veio faltando um produto no valor de 388.02
Foi relatado ao vendedor a falta do produto.
Após alguns dias o mesmo pediu NF. Devolução que foi feita em 15/10/2025.
Ja foi falado com supervisor tambem que nada fez até o momento saindo de férias entre dezembro e janeiro e meu problema ficando sem solucao.
No dia 21/01/2026 vendedor falou que deveria ser feito outra NF pois a que tinha feito havia inconsistência.
A nota fiscal e feita de acordo com o que esta na nota de compra e para minha surpresa a diferenca e de 1 centavo.
Para piorar o espelho que enviaram os valores nao bate para fazer outra nota fiscal.
Empresa ruim nao da suporte para clientes nem telefone atende as vezes fica horas no telefone e a ligação cai
Vergonha
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Resposta da empresa
11/02/2026 às 16:55
Boa tarde!
Prezados,
Qual o CNPJ da drogaria e a nota que gerou o protocolo?
Att
Consideração final do consumidor
11/02/2026 às 17:09
Infelizmente a empresas ruim de depois de quase 5 meses consegui meu dinheiro.
Nao posso conferir o produto quando chega e se vem faltando tenho que aguentar o descaso como se tivesse pedindo favor
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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