O que aconteceu
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4Interações da reclamação
Professor Ferretto respondeu
15/10/2026 às 10:14
Olá, Conrado! Tudo certo?
Aqui é a Denise, supervisora da equipe de atendimento do Professor Ferretto. Li com atenção o que você relatou e assumi pessoalmente o seu caso.
Conrado, busquei em nosso sistema de atendimento e identifiquei que o seu pedido de exclusão de redação já havia sido realizado junto ao time de suporte hoje pela manhã e, conforme resposta enviada logo após, às 08h48min, a exclusão do envio feito de forma equivocada foi realizada.
Caso tenha qualquer nova dúvida, você pode entrar em contato com nosso time de suporte por um dos nossos canais de atendimento: Central de Ajuda da plataforma, chat on-line da plataforma ou diretamente pelo e-mail [email protected].
Um abraço,
Equipe Professor Ferretto.