Meu produto está sendo taxado
Respondida
Orlândia - SP
08/01/2025 às 20:02
ID: 206739637
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMeu produto está sendo taxado em Curitiba, não me falaram que era fora do país.
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Resposta da empresa
10/01/2025 às 16:59
Olá Larissa Daniele,
Agradecemos pelo seu retorno e pedimos desculpas pela confusão gerada em relação ao seu pedido.
Verificamos o seu pedido (PED *******) e, conforme o rastreamento (*******), o pacote foi entregue no dia 09/01/*******, às 15:28. Estávamos aguardando seu retorno via WhatsApp para poder confirmar essas informações e fornecer o suporte necessário.
Gostaríamos também de esclarecer que nossa loja está localizada em São José dos Campos, interior de São Paulo, e não é uma loja internacional.
Para consultar o rastreamento, você pode acessar o link oficial dos Correios: https://*******
Estamos à disposição para qualquer dúvida ou assistênciaadicional!
Atenciosamente,
Nívia Quirino Santos
SAC ProHair VP