Impossibilidade de agendar cancelamento de cartão com cobrança em conta de luz
Resolvido
Sorocaba - SP
15/05/2026 às 13:38
ID: 248754923
Esse cartão está sendo descontado na conta de luz , porém não consigo entrar em contato com a empresa para agendar o cancelamento já que não tem nenhuma opção para cancelar on-line somente pessoalmente,
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Resposta da empresa
25/05/2026 às 17:54
Olá, Vitor.
Agradecemos pelo seu contato e pela oportunidade de atendê-lo.
Conforme alinhado em nosso atendimento, foram prestadas todas as orientações necessárias referentes ao procedimento solicitado, buscando esclarecer todas as informações de forma clara e tranquila.
Ficamos satisfeitos por termos conseguido auxiliá-lo da melhor maneira possível e reforçamos que permanecemos à disposição para qualquer suporte ou esclarecimento adicional que venha a precisar.
Atenciosamente,
Cartão Beneficiar de Sorocaba
Consideração final do consumidor
01/06/2026 às 15:17
Bom
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6