O que aconteceu
O Projeto Orelinha acabou com minha orelha, o resultado, após mais de 12 meses é de algo deformado, assimétrico e muito longe do esperado.
Fiz minha primeira cirurgia em 2024, e após insatisfação tive que pagar pelo retoque em 2025.
Mesmo após a cirurgia de retoque o resultado é decepcionante. As orelhas continuam abertas, ficaram assimétricas, sem a curva da anti-hélice e totalmente deformadas.
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4Interações da reclamação
Projeto Orelhinha respondeu
24/08/2026 às 08:57
Bom dia Kaio!
Agradecemos o seu relato e lamentamos que a sua percepção sobre o resultado não tenha correspondido às suas expectativas.
É importante esclarecer que a formação de queloide, que foi o que ocorreu no seu pós operatório, é uma resposta individual do organismo ao processo de cicatrização e pode ocorrer após procedimentos cirúrgicos, independentemente da técnica utilizada. Trata-se de uma característica biológica própria de cada paciente e não significa, por si só, que tenha ocorrido falha na cirurgia.
No seu caso, conforme os dados apresentados, houve a necessidade de tratamento específico para queloide, realizado em 18 de fevereiro de 2025 pela Dra. Luciana. A presença e a evolução dessas cicatrizes podem interferir significativamente no aspecto e no contorno das orelhas após a otoplastia, inclusive podendo comprometer a simetria e a definição das estruturas anatômicas.
Ressaltamos ainda que a avaliação de um resultado cirúrgico deve ser realizada individualmente, mediante exame para análise do histórico completo do paciente. Por esse motivo, não é possível estabelecer, apenas por meio de uma manifestação em plataforma pública, que as alterações descritas sejam decorrentes de erro ou falha do procedimento.
Permanecemos à disposição para realizar os esclarecimentos necessários e avaliar o caso de forma individualizada, buscando a melhor condução possível para o paciente.
Nosso setor de pós operatório está em contato para seguirmos com o melhor tratamento e resolver essa questão.
Conte conosco!
Att;
Equipe orelhinha.