O que aconteceu
Tenho contrato com a projuris adv para acompanhamento processual, necessitei cancelar, enviei o primeiro contato em 23/09, até hoje sem sucesso. Gostaria do cancelamento e ainda do cancelamento do boleto integral e pagamento proporcional a 08 dias.
Urgente
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4Interações da reclamação
ProJuris Software Jurídico respondeu
20/10/2026 às 09:15
Olá, Dra. Tania.
Agradecemos pelo seu contato e pedimos desculpas pela demora no retorno à sua solicitação de cancelamento. Esse não é o atendimento que queremos oferecer, e entendemos a urgência do seu pedido.
Sua solicitação já foi encaminhada ao responsável pela sua conta, que entrará em contato com você diretamente para dar andamento ao cancelamento e tratar da questão do boleto e do valor proporcional, conforme as condições do seu contrato.
Seguimos à disposição e acompanharemos o caso até a conclusão.
Atenciosamente,
Equipe Projuris ADV