Garmin se recusa a dar suporte a relógio fora da garantia, alegando origem europeia e falta de peças.

Garmin sequer oferece suporte para relógio fora da garantia. Contatei a empresa que se diz ser a autorizada oficial no brasil (proparts). Expliquei a situação do meu relógio, que está funcionando, mas parece travado num loop e não consegue reiniciar ou resetar para os padrões de fábrica. Simplesmente falaram que meu relógio é de origem europeia e não tem peça de reposição. Como se os relógios fossem produzidos por peças diferentes. Isso é uma [Editado pelo Reclame Aqui]. O relógio liga, a tela aparece normal. Detalhe que isso aconteceu do nada também sem ter caído nem nada do tipo. A solução que me deram foi comprar outro relógio. É assim que eles tratam seus clientes, como [Editado pelo Reclame Aqui]. Não é a toa que a avaliação da empresa aqui é um [Editado pelo Reclame Aqui].