O que aconteceu
***NOS RESPEITEM COM A [Editado pelo Reclame Aqui] DO NOSSO PAI, 90 DIAS HOJE, PROSEGUR NÃO RESPEITAM FUNARIOS NEM MORTOS***
Precisamos, mais uma vez ajuda. entramos em contato com a seguradora pela 3 vez e tivemos a surpresa de sermos informados de que os documentos não foram recebidos.
Pelo que entendemos, os documentos estão sendo enviados utilizando o e-mail anterior. No entanto, a orientação da seguradora é que seja enviado um novo e-mail, contendo o número do protocolo, o nome do meu pai e todos os documentos anexados em formato PDF.
** TIVEMOS QUE IR DUAS VEZES NA EMPRESA, POR QUE ELAS PERDEM OS DOCUMENTOS*****
Estou tentando contato com vocês, mas infelizmente não estou conseguindo retorno. Ninguém atende às ligações e também não estamos recebendo resposta * SEM CONTAR QUE ESTOU BLOQUEADA NO WHATSAPP**. Precisamos resolver essa situação com urgência, principalmente porque meu irmão precisou ir novamente até a empresa para entregar documentos que foram coletados conosco há quase 90 DIAS!!!!!!!!!!!!!!!!!
Sinceramente, espero que não seja necessário chegarmos ao ponto de uma intimação judicial para conseguir concluir um procedimento que poderia ser resolvido de forma simples entre as equipes.
Em uma conversa anterior, uma analista me informou que não poderia nos ajudar porque o processo era de outro polo.(NÇAO DA PARA ENTENDER NÉ?????)
Confesso que não compreendi essa situação, pois acredito que internamente, uma equipe possa conversar e alinhar as informações com a outra para que o cliente não precise ficar intermediando esse processo.
Caso vocês não consigam realizar esse envio conforme solicitado pela seguradora, por favor, peço que nos encaminhem os documentos por aqui. Dessa forma, nós mesmos faremos o envio diretamente à seguradora e tentaremos resolver a situação.
Estamos passando por um momento de luto muito doloroso, e toda essa situação tem sido extremamente desgastante e angustiante para mim e para o meu irmão.
*SE NÃO TIVER RETORNO IREMOS ABRIR UM BOLETIM DE OCORRENCIA E FAZER MUITO, MAIS MUITO BARULHO EM TODAS AS REDES SOCIAIS PARA MOSTRAR QUE O RH DE VOCES NÃO RESPEITAM NEM OS MORTOS PIOROU OS VIVOOOOOOOOOOOS*
[16:24, 21/09/2026] Mayara Correa: ***NOS RESPEITEM COM A [Editado pelo Reclame Aqui] DO NOSSO PAI, 90 DIAS HOJE, PROSEGUR NÃO RESPEITAM FUNCIARIOS NEM MORTOS***
Precisamos, mais uma vez ajuda. entramos em contato com a seguradora pela 3 vez e tivemos a surpresa de sermos informados de que os documentos não foram recebidos.
Pelo que entendemos, os documentos estão sendo enviados utilizando o e-mail anterior. No entanto, a orientação da seguradora é que seja enviado um novo e-mail, contendo o número do protocolo, o nome do meu pai e todos os documentos anexados em formato PDF.
** TIVEMOS QUE IR DUAS VEZES NA EMPRESA, POR QUE ELAS PERDEM OS DOCUMENTOS*****
Estou tentando contato com vocês, mas infelizmente não estou conseguindo retorno. Ninguém atende às ligações e também não estamos recebendo resposta * SEM CONTAR QUE ESTOU BLOQUEADA NO WHATSAPP**. Precisamos resolver essa situação com urgência, principalmente porque meu irmão precisou ir novamente até a empresa para entregar documentos que foram coletados conosco há quase 90 DIAS!!!!!!!!!!!!!!!!!
Sinceramente, espero que não seja necessário chegarmos ao ponto de uma intimação judicial para conseguir concluir um procedimento que poderia ser resolvido de forma simples entre as equipes.
Em uma conversa anterior, uma analista me informou que não poderia nos ajudar porque o processo era de outro polo.(NÇAO DA PARA ENTENDER NÉ?????)
Confesso que não compreendi essa situação, pois acredito que internamente, uma equipe possa conversar e alinhar as informações com a outra para que o cliente não precise ficar intermediando esse processo.
Caso vocês não consigam realizar esse envio conforme solicitado pela seguradora, por favor, peço que nos encaminhem os documentos por aqui. Dessa forma, nós mesmos faremos o envio diretamente à seguradora e tentaremos resolver a situação.
Estamos passando por um momento de luto muito doloroso, e toda essa situação tem sido extremamente desgastante e angustiante para mim e para o meu irmão.
*SE NÃO TIVER RETORNO IREMOS ABRIR UM BOLETIM DE OCORRENCIA E FAZER MUITO, MAIS MUITO BARULHO EM TODAS AS REDES SOCIAIS PARA MOSTRAR QUE O RH DE VOCES NÃO RESPEITAM NEM OS VIVOS PIOROU OS MORTOS E A FAMILIA DELES**