Mandaram técnico

Prezada associada,

A Proterlink é uma proteção patrimonial mutualista devidamente cadastrada na Susep, com mais de 35 mil associados que confiam em nosso trabalho. Nosso compromisso é oferecer um atendimento pautado pela transparência, responsabilidade e, acima de tudo, pelo respeito e cuidado com o patrimônio de cada associado.

Agradecemos seu retorno e, conforme conversamos por telefone, ficamos satisfeitos em saber que a manutenção foi realizada e que a situação foi solucionada conforme suas expectativas.

Reforçamos que nosso compromisso é buscar continuamente as melhores soluções, oferecendo um atendimento de qualidade, pautado pelo respeito e pela satisfação de nossos associados.

Em relação à manifestação registrada, compreendemos que sua intenção era apenas complementar a reclamação anterior e que, posteriormente, encontrou dificuldades para realizar sua exclusão. Diante disso, entramos em contato com o Reclame Aqui e solicitamos a moderação do registro. Entretanto, a plataforma não acolheu nossa solicitação.

De toda forma, agradecemos sua compreensão, seu retorno positivo e, principalmente, a confiança em nosso trabalho. Permanecemos inteiramente à disposição sempre que precisar.

Atenciosamente,

Equipe Proterlink